Algemene voorwaarden

 

  • Afspraken dienen 24 uur op voorhand geannuleerd te worden! Indien dit niet gedaan wordt zal ik een compensatie moeten aanrekenen.

  • Er word NIET toegestaan tijdens de trimbeurt te blijven, dit enkel als de hond zware gezondheidsproblemen heeft of zich agressief kan voordoen. Als de eigenaar tijdens de trimbeurt blijft zorgt dit alleen maar voor frustraties en kan ik mijn werk niet deftig uitvoeren. Reden hiervan, de hond blijft rustiger als de eigenaar weg is, er wordt gebabbeld waardoor mijn volle aandacht niet naar de hond kan gaan,... Maak geen afspraak indien u geen vertrouwen hebt in mijn trimsalon.

  • In een trimbeurt (enkel als de nagels gewoon geknipt moeten worden), zal het wassen ALTIJD inbegrepen zijn. Het trimmen kan enkel uitgevoerd worden op een propere vacht.

  • Hou me op de hoogte in verband met de medische toestand van de hond en als er specifieke zorgen moeten gebeuren voor de vacht. Hier kan dan rekening mee gehouden worden tijdens zijn trimbeurt.

  • Laat zeker weten als de hond agressief is of zich agressief kan voordoen in bepaalde situaties. In geval van bijtgevaar kan er een muilkorf gebruikt worden. Zowel voor het welzijn van de hond als voor mezelf is dat mooi meegenomen.  

  • Breng de hond liefst aangelijnd zodat hij niet kan weglopen.

  • Was de hond op voorhand niet en breng hem droog, een natte vacht is namelijk moeilijk te behandelen.

  • Breng de hond nooit met een volle maag, dit kan bij stress onaangename momenten voor de hond bezorgen.

  • Zorg ervoor dat de hond zijn behoeftes kan doen voor dat u naar het trimsalon komt, dit kan anders gênant zijn voor zowel de hond als voor mij.

  • Behandel uw hond preventief tegen vlooien, parasieten of wormen. Indien dit niet het geval is zal ik extra maatregelen moeten nemen die u aangerekend kunnen worden.

  • Hou u aan de afspraken, kom niet veel te vroeg en zeker niet te laat. Dit kan de planning in de war brengen, bij een vertraging van meer dan 15 minuten ben ik genoodzaakt een supplement aan te rekenen.

  • Prijzen die op de website staan of telefonisch worden doorgegeven kunnen wat verschillen door onverwachte of extra behandelingen;

    • Extra werk voor het ontklitten van de vacht​

    • Behandeling tegen vlooien of parasieten.

 


Wegens het grote aantal laattijdige annulaties van de gemaakte afspraken of het gewoon niet komen opdagen ben ik genoodzaakt in de toekomst hiervoor een  factuur van 25€ (reserveringskost) aan te rekenen wanneer u het nalaat niet te komen opdagen of op de dag zelf nog annuleert.